Infos et conseils pratiques

Sinistre Automobile

21 mai 2024

Que faire en cas de sinistre Automobile ?

En cas de panne ou d’accident , contactez RMA Assistance au 05 22 46 46 46 En cas de panne Selon votre contrat, un remorquage et/ou un véhicule de remplacement ...

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Assurer Domicile

21 mai 2024

Pourquoi assurer son domicile?

Locataire ou propiétaire, votre Assurance Habitation vous protége contre les aléas de la vie « incendie, vol, dégâts des eaux ou dommages causés par les catastrophes naturelles… » Votre contrat vous permet ...

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Assurance Voyage

21 mai 2024

Pourquoi souscrire à une Assurance Voyage ?

Au-delà des exigences des consulats pour l’obtention de visas,  l’Assurance Voyage vous offre une couverture globale en cas de : Maladie, accidents ou décès pour les personnes assurées. Panne, accidents ou ...

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21 mai 2024

Quelles garanties conviennent le mieux à mon véhicule ?

Il est conseillé de souscrire à une couverture optimale, qui vous garantit une indemnisation pour tous dommages subis par votre véhicule : Responsabilité Civile Catastrophes naturelles Défense & Recours Personnes ...

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21 mai 2024

A qui s’adresse l’Assurance Habitation ?

Le contrat d’assurance habitation s’adresse à tout propriétaire ou locataire d’un appartement, d’une villa ou d’une maison individuelle à usage exclusif d’habitation. Le contrat comprend une couverture responsabilité civile de ...

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21 mai 2024

Que dois-je intégrer dans le contenu à assurer ?

Pour estimer la valeur de vos biens à la maison, considérez tout ce que vous possédez, pas seulement les objets précieux. En cas d’incendie ou de dégât des eaux ou ...

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21 mai 2024

Qu’est-ce que l’assurance Responsabilité Civile ?

Il s’agit d’une garantie qui vous protège des dommages causés aux autres y compris vos voisins par vous-même ou un membre de votre famille.

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21 mai 2024

Qu’est-ce que la franchise ?

Il s’agit de la somme qui reste à votre charge après l’indemnisation de votre assureur, suite à un sinistre dont vous êtes responsable. Par exemple, dans le cas où la ...

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21 mai 2024

En quoi consiste la garantie «Personnes transportées»

Cette garantie assure les dommages corporels dont pourrait être victimes les personnes assurées en cas d’accidents impliquant le véhicule assuré sur la base des capitaux prévus dans le contrat au ...

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21 mai 2024

Qu’est-ce qu’une garantie d’assistance automobile?

Selon la formule choisie, en cas de panne, d’accident, d’incendie ou de vol, vous aurez droit à des prestations d’assistance couvrant le remorquage de votre véhicule, la mise à disposition ...

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21 mai 2024

Quels sont les documents nécessaires à la souscription d’un contrat d’assurance auto ?

Pour pouvoir souscrire à une assurance automobile, il est nécessaire d’être en possession des documents suivants : Votre permis de conduire Votre carte grise ou un certificat d’immatriculation dans lequel ...

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21 mai 2024

Mon assurance auto est-elle valable à l’étranger ?

Non, votre assurance auto n’est valable qu’au Maroc. Afin de pouvoir bénéficier d’une couverture Responsabilité civile à l’étranger, il est nécessaire de souscrire à une carte verte.

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15 mai 2024

Mon père a 72 ans, peut-il souscrire à cette assurance?

Oui, les personnes dépassant 70 ans sont assurées moyennant une surprime.

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15 mai 2024

Puis-je souscrire à une Assurance Voyage pour une durée de 3 ans ?

Oui, le contrat peut-être souscrit pour une durée allant de 6 mois à 10 ans.

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9 mai 2024

Les prestations d’assistance à l’étranger pour mon véhicule sont-elles comprises dans mon contrat ?

Tout véhicule, déclaré au moment de la souscription et immatriculé au Maroc, est couvert en cas de panne ou d’accident, au Maroc et à l’étranger.

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9 mai 2024

Qui peut bénéficier de l’Assurance Voyage ?

Le contrat d’assurance voyage couvre : L’assuré, résident au Maroc Son conjoint légal Ses enfants à charge jusqu’à 21 ans ou ayant au plus 25 ans s’ils poursuivent leurs études ...

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9 mai 2024

Quels sont les services d’assistance offerts par une Assurance Habitation ?

L’hébergement d’urgence ; Le transfert à l’hôpital et retour au domicile 24h/24 & 7j/7 ; Le dépannage serrurerie ; Le transfert des enfants vers un proche ; Le gardiennage de ...

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9 mai 2024

Comment évaluer la valeur du contenu de mon habitation ?

La valeur du contenu de votre habitation correspond au montant nécessaire au rachat d’un objet. Elle est diminuée de la dépréciation due à l’ancienneté et à l’usure de l’objet. Cette ...

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9 mai 2024

Quel est le délai de déclaration d’un sinistre ?

Le délai de déclaration d’un sinistre est fixé à 5 jours en cas d’incendie, dégâts des eaux, événements catastrophiques… et 2 jours en cas de vol.

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9 mai 2024

Qu’est-ce que la franchise ?

Il s’agit de la somme qui reste à votre charge après l’indemnisation de votre assureur, suite à un sinistre dont vous êtes responsable. Par exemple, dans le cas où la ...

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9 mai 2024

Qu’est ce que la carte verte ?

La carte verte permet à une personne assurée résidant dans l’un des pays membres du système de la carte verte (selon l’article R 211-22 du code des assurances) de se ...

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9 mai 2024

Qu’est-ce qu’une assurance Santé Monde ?

Santé Monde est une assurance maladie complète qui couvre les frais d’hospitalisation, au Maroc et à l’international à hauteur de 6,5 millions de Dirhams par personne et par année d’assurance.

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9 mai 2024

Pourquoi souscrire au contrat Santé Monde ?

Pour bénéficier d’une prise en charge totale au Maroc et à l’étranger, sans aucune avance de frais, grâce au mode tiers payant.

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9 mai 2024

Quel est le délai de déclaration d’un sinistre ?

Le délai de déclaration d’un sinistre est fixé à 5 jours ouvrés. Cependant, le délai de déclaration en cas de vol ou tentative de vol est fixé à 2 jours ...

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9 mai 2024

Qu’est-ce qu’un bonus ?

Un bonus est une réduction accordée par la compagnie d’assurance, sur la prime responsabilité civile, aux clients n’ayant engagé aucun sinistre responsable total ou partiel pendant 24 mois consécutifs de ...

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9 mai 2024

Qu’est-ce qu’un malus ?

Contrairement au Bonus, le malus représente une majoration que le souscripteur du contrat automobile paie en cas de sinistre engageant totalement ou partiellement sa responsabilité.

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9 mai 2024

Que faire en cas de sinistre « Accident, maladie ou hospitalisation à l’étranger » ?

Il suffit de contacter notre plateforme partenaire à l’international « NEXTCARE » au +212 20 48 64 00, qui se chargera des démarches administratives dans l’ensemble des centres hospitaliers conventionnés.

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9 mai 2024

Sur quelle base le choix du centre hospitalier est-il fait ?

L’Assurance Santé Monde permet un libre choix du pays d’hospitalisation et du centre hospitaliser au Maroc et à l’international.

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9 mai 2024

Quand la franchise est-elle exigée ?

La franchise est applicable uniquement aux hospitalisations à l’étranger, une seule fois par année d’assurance et par personne.

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9 mai 2024

Quelles sont les principales prestations couvertes au titre d’une assurance Santé Monde ?

Hospitalisation au Maroc et à l’étranger Soins en régime ambulatoire Traitement en service d’urgence en cas de maladie aigue ou de blessure, traitement dentaire d’urgence dû à un accident grave ...

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9 mai 2024

Les frais de voyage pour la personne accompagnant la personne évacuée sont-ils pris en charge ?

Oui.

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9 mai 2024

Qui peut souscrire au contrat Santé Monde ?

Les résidents permanents au Maroc (au minimum 190 jours par an). Les personnes âgées de plus de 18 ans et de moins de 65 ans à la souscription (le contrat ...

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3 mai 2024

Quel est le montant assuré des frais hospitaliers à l’étranger ?

Vous êtes assurés à hauteur de 350 000 Dh en cas d’hospitalisation à l’étranger, y compris en cas de contamination covid-19.

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20 avril 2024

Dois-je souscrire à une assurance habitation en tant que propriétaire non occupant ?

Selon les lois en vigueur, le propriétaire d’un logement, qu’il l’occupe ou non, reste toujours le premier responsable vis-à-vis de son voisinage et des tiers pour tout dommage causé à ...

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20 avril 2024

Qu’est-ce que le CRM ?

Le Coefficient de Réduction Majoration – «Bonus Malus » est le baromètre de votre conduite. Ce coefficient  réévalue à la hausse ou à la baisse de votre prime d’assurance en ...

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