Nos Produits d'Assurance

FAQ

Informations et conseils

• Que faire en cas de sinistre Automobile ?
  En cas de panne ou d’accident , contactez RMA Assistance au 05 22 46 46 46 En cas de panne Selon votre contrat, un remorquage et/ou un véhicule de remplacement ...
• Quelles garanties conviennent le mieux à mon véhicule ?
  Il est conseillé de souscrire à une couverture optimale, qui vous garantit une indemnisation pour tous dommages subis par votre véhicule : Responsabilité Civile Catastrophes naturelles Défense & Recours Personnes ...
• Qu’est-ce que la franchise ?
  Il s’agit de la somme qui reste à votre charge après l’indemnisation de votre assureur, suite à un sinistre dont vous êtes responsable. Par exemple, dans le cas où la ...
• En quoi consiste la garantie «Personnes transportées»
  Cette garantie assure les dommages corporels dont pourrait être victimes les personnes assurées en cas d’accidents impliquant le véhicule assuré sur la base des capitaux prévus dans le contrat au ...
• Qu’est-ce qu’une garantie d’assistance automobile?
  Selon la formule choisie, en cas de panne, d’accident, d’incendie ou de vol, vous aurez droit à des prestations d’assistance couvrant le remorquage de votre véhicule, la mise à disposition ...
• Quels sont les documents nécessaires à la souscription d’un contrat d’assurance auto ?
  Pour pouvoir souscrire à une assurance automobile, il est nécessaire d’être en possession des documents suivants : Votre permis de conduire Votre carte grise ou un certificat d’immatriculation dans lequel ...
• Mon assurance auto est-elle valable à l’étranger ?
  Non, votre assurance auto n’est valable qu’au Maroc. Afin de pouvoir bénéficier d’une couverture Responsabilité civile à l’étranger, il est nécessaire de souscrire à une carte verte.
• Qu’est ce que la carte verte ?
  La carte verte permet à une personne assurée résidant dans l’un des pays membres du système de la carte verte (selon l’article R 211-22 du code des assurances) de se ...
• Quel est le délai de déclaration d’un sinistre ?
  Le délai de déclaration d’un sinistre est fixé à 5 jours ouvrés. Cependant, le délai de déclaration en cas de vol ou tentative de vol est fixé à 2 jours ...
• Qu’est-ce qu’un bonus ?
  Un bonus est une réduction accordée par la compagnie d’assurance, sur la prime responsabilité civile, aux clients n’ayant engagé aucun sinistre responsable total ou partiel pendant 24 mois consécutifs de ...
• Qu’est-ce qu’un malus ?
  Contrairement au Bonus, le malus représente une majoration que le souscripteur du contrat automobile paie en cas de sinistre engageant totalement ou partiellement sa responsabilité.
• Qu’est-ce que le CRM ?
  Le Coefficient de Réduction Majoration – «Bonus Malus » est le baromètre de votre conduite. Ce coefficient  réévalue à la hausse ou à la baisse de votre prime d’assurance en ...